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阿里巴巴国际站总裁张阔:要让全球贸易像网购一样简单,全靠AI来实现

来源:互联网 发布时间:2024-09-19 21:17:38

“我们的目标是让全球贸易如同网上购物般便捷。”9月5日,在美国举行的CoCreate 2024大会上,阿里巴巴国际站总裁张阔向世界各地的中小企业主们介绍了旨在简化国际贸易的新战略。

阿里巴巴国际站总裁张阔:要让全球贸易像网购一样简单,全靠AI来实现

(图:阿里巴巴国际站总裁张阔在“CoCreate 2024”大会现场发言)

于CoCreate 2024大会期间,阿里巴巴国际站向全球用户推出了最新的AI采购助手(AI Sourcing Assistant),借助生成式人工智能技术,简化了整个贸易流程,提升了用户体验。此外,张阔还宣布,阿里巴巴国际站将联手全球支付领导者万事达卡推出联名信用卡,为B2B贸易提供更优惠便捷的资金服务;同时,与海运物流巨头马士基合作,为全球客户提供更具成本效益和可靠性的大宗货物海运服务。

实际上,得益于AI技术的广泛应用、物流保障的全面提升以及海外市场深入拓展,阿里巴巴国际站上的B2B贸易正处于蓬勃发展的阶段。在全年最大的贸易旺季——“9月采购节”启动的短短5天内,平台上的订单量已同比增长了69%。

这些与中小企业紧密相关的信息,在美国市场引起了强烈的反响。自9月5日起,美国拉斯维加斯似乎进入了“阿里巴巴国际站时间”,城市的标志性建筑纷纷点亮了“Alibaba.com”的标识,吸引了超过两千位全球中小企业主前来参加这场年度最重要的B2B贸易盛会。

(图:美国拉斯维加斯进入“阿里巴巴国际站时间”)

新推出的AI采购助手成为了大会的关注焦点。这款工具能够提供对话式的体验,自动翻译买家的需求,并提供额外建议,同时还拥有智能比价等功能。

张阔在现场演示了一位初次进行跨境采购的用户如何利用AI采购助手购买一台农用叉车的过程。用户只需提出一个模糊的需求:“我想要为我的农场买一台叉车”,AI就能像一位经验丰富的采购专家一样,变被动搜索为主动指导,通过持续的互动对话,逐步明确需求,最终生成详细的报价单,并找到最合适的供应商。

阿里巴巴国际站总裁张阔:要让全球贸易像网购一样简单,全靠AI来实现

一位刚在阿里巴巴国际站上开始跨境采购业务的美国买家对AI采购助手的专业程度表示惊叹,特别是其在采购叉车时能够考虑到电源类型、额定容量、提升高度及地形适应性等细节,甚至提醒在美国使用叉车需要持有OSHA证书。“过去的经验在这里至关重要,因为它意味着更快地找到合适的供应商。但现在,与AI交谈几分钟后,它就会毫无保留地运用其积累的知识来帮助你,这真是太神奇了!”

(图:CoCreate 2024峰会现场,海外买家体验阿里巴巴国际站的AI采购助手)

阿里巴巴国际站的AI采购助手已整合了该平台25年来积累的全球电商及贸易知识和服务,学习了超过十亿条商品及行业信息,使得跨境采购变得更加简便。

业内观察者认为,人工智能时代的到来将显著降低跨境采购的门槛,这对于中国众多的中小型外贸企业来说是一个巨大的机遇,更多的海外买家将直接推动订单量的增长,B2B贸易正步入一个新的“黄金时期”。

作为全球领先的B2B数字贸易平台,阿里巴巴国际站连续第二年在美国举办针对海外买家的大型活动,不仅带来了最先进的AI产品和技术,还分享了下半年的采购趋势。除了到场的两千多名中小企业主外,还有接近五百万的在线观众通过直播观看了此次峰会。

(图:众多海外中小企业主参观阿里巴巴国际站CoCreate 2024峰会展览区域)

“今年我们增加了嘉宾演讲、圆桌讨论和技术分享的内容,而且鉴于去年2000杯咖啡迅速被喝光的经历,我们还特意增加了咖啡供应。”阿里巴巴国际站CoCreate 2024峰会组委会成员幽默地说道。

阿里巴巴国际站总裁张阔:要让全球贸易像网购一样简单,全靠AI来实现

而再次参加CoCreate峰会的阿里巴巴国际站商家、广州希利服饰有限公司总经理林志烈吸取了去年的经验教训,这次准备了两盒名片,“如果美国人又把我的名片抢光,我就打算花点时间教他们安装来自东方的神奇软件WeChat。”

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